卡蘿杜維克博士為史丹佛大學心理學教授、美國人文與科學院院士,在性格、社會心理學及發展心理學等領域,是全球最頂尖的研究學者之一。杜維克博士經過長年對不同群體的研究,發現人有兩種心態:「定型心態」和「成長心態」。

 

定型心態(fixed mindset):相信人的素質是無法改變的,將所有成果二分為成功或失敗。

成長心態(growth mindset):樂觀看待自己的所有特質,將個人的基本素質視為起點,可以藉由努力、累積經驗和他人的幫助而改變、成長。

 

 

人皆生而愛好學習,但定型心態可能削弱這種狀態,回想你曾喜歡做的事情,但後來這件事變難了,你感到疲倦,不想做了,這是定型心態在作祟。請試著讓自己進入成長心態-從失敗中學習、應付挑戰、克服障礙等,把努力想成一股正面、有建設性的力量,而非一種累人的付出,試試看。維持人際關係-愛的心態亦若是。 

 

該如何使用讚美?讚美才智或才能儘管動人(例如:你好聰明喔!),但此種方法為傳達定型心態的訊息,反而會使被稱讚者的信心和幹勁較脆弱;應該嘗試將讚美聚焦於過程-他們的方法、努力和選擇。身為父母、師長與教練,目的是使受教者具備成長型心態,發展他們的潛能。

 

 

您是任職於定型心態或是成長心態的組織?組織裡的人是在評價你,抑或幫助你成長?主管是否為定型心態,聚焦於權力,藉由貶低他人、抑制表現優秀的部屬來鞏固自己地位?或許可以嘗試從自己做起,把組織帶往成長型心態。

 

若您為企業經營者,可從心態角度來檢視公司運作,請認真思考創造一個成長型心態的企業-從上到下會自我檢討、坦誠溝通、重視團隊合作,有空時不妨閱讀《誰說大象不會跳舞》,看看葛斯納如何根除組織裡的定型心態(1993年葛斯納初掌IBM時,IBM虧損160億美元,45千名員工被裁撤;2002年,葛斯納退休時,IBM獲利80億美元,員工增加65千人)

 

 

如何培養成長型心態,每天可問自己下列問題:

今天我有什麼機會可以學習、成長?或者幫助別人學習、成長?同時,研擬一份計畫,並思考將在何時、何地且如何完成,這種思考可以幫助自己以成長型心態實際解決問題。

 

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