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月暈效應和結果偏見(簡稱馬後炮)聯合起來可以解釋為什麼如何成為成功企業或人物的書籍會熱銷,大家都想學習如何成功。最好的例子就是柯林斯(Jim Collins)的經典著作:【基業長青】、【從A到A+】。這與其他類似書籍的基本訊息為(1)好的經營管理可以被辨認出來及(2)好的管理就會有好結果,然而這兩個訊息都被誇大了,因為運氣有時扮演更重要的角色,所以領導風格和經營管理就不能從成功的公司可靠地推論出來,即使有完美的知識,知道哪個CEO有卓越的眼光和超強的能力,仍然無法預測這公司未來的境遇為何,預測不見得會比丟銅板高明多少。
舉例來說,【基業長青】比較的公司中,營運好的公司與不成功的公司,在公司利潤和股票報酬間的差異,經過一段時間後幾乎縮小到沒有。【從A到A+】提到的各家公司平均營收也在短期內急遽下降。Fortune最令人推崇的公司研究發現,經過20年,本來被評為最糟的公司結果變成賺錢的公司,比原本令人推崇公司表現更好。
我們都會找原因來解釋:或許原本成功的公司變得自傲,原本不成功的公司非常努力,但再仔細想想,其實很多原來的差距很大的原因只和運氣有關,因為運氣好成為了頂尖公司,如果是這樣,根據回歸平均值的道理,表現好與表現差的公司差距變小是非常自然的。任何一個興盛衰亡的故事都會打動我們的心,因為它提供了人們非常渴望的東西:一個解釋,然而我們卻常常忽略了運氣的決定性力量及不可避免的回歸平均值效應,有時候lesson並沒有什麼價值,只是我們很想去相信他罷了。
資料來源:快思慢想
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