Shannon Wu的美麗境界

美商麥格羅．希爾 2010年3月3日出版

文章節錄自美國《商業周刊》 BusinessWeek, by Carmine Gallo

http://decode-medicine.blogspot.com/2011/08/blog-post.html

1. 模擬電影的策劃  Plan in Analog

賈伯斯的簡報具備的電影所有元素：英雄、反派和震撼的視覺效果。記住，你是才昰說故事的主角，投影片只是輔助。

2. 專注於聽眾利益  Focus on Benefits

回答聽眾心中唯一在乎的問題：我為什麼要來聽你簡報？“為什麼要買iPhone？”“愛上 Mac 的十大理由！”沒人關心你的產品或服務，他們只關心你的產品或服務將會如何改善他們的生活。

3. 銷售夢想而非產品 Sell Dreams, Not Products

賈伯斯不是在賣電腦，他銷售的是更美好的未來，創造新的體驗。賈伯斯推出 iPod 時，大部分人把 iPod 看成音樂播放器的時候，他視為豐富人們生活的工具。當然偉大的產品很重要，但是激情、熱情、目標感比實際的產品更能讓你和你的公司脫穎而出。

4. 俐落的標題 Create Twitter-Friendly Headlines

擬出『推特般的標題』：不超過140字元的訴求。賈伯斯為每個產品設計的標題或描述簡短到可以發佈在Twitter上。例如 2008年，賈伯斯推出 MacBook Air 時，就簡單地描述：「世界上最輕薄的筆電」—多麼擲地有聲！

5. 塑造反派對手 Introduce the Antagonist

經典故事中，英雄都會對抗敵人。1984 年蘋果的對手就是「藍色巨人 IBM」。品牌專家 Martin Lindstrom 說，偉大的品牌和宗教有共通之處：征服共同敵人的夢想。創造共同的敵人，並讓觀眾圍繞在英雄—你的產品周圍。

6. 畫出導覽地圖 Draw a Road Map

每次簡報開始，賈伯斯都會先介紹簡報大綱。2009年，他告訴觀眾將介紹三款產品：iPhone、iTunes、iPod。整個過程，他會做出口頭引導，如「 iPhone 是我今天介紹的第一款產品，現在我們把目光投向第二個 iTunes。」幫助聽眾跟上節奏。

7. 製作視覺化的投影片 Create Visual Slides

蘋果的產品簡單易用，因為它以簡馭繁，保持簡單。賈伯斯的簡報也應用同樣的設計理念。他的演講沒有項目符號 (bullet points)，取而代之的照片或影像。文字和圖片結合會更容易喚起對資訊的回憶。賈伯斯發表 Macbook Air 時，他用一張牛皮紙袋裝筆電的投影片，真是一張圖勝千言萬語！

8. 十分鐘法則 Obey the 10-Minute Rule

任何演講超過10分鐘，大腦都會疲勞。換言之，無論演講者如何有吸引力，大約10分鐘後觀眾就會開始心不在焉。賈伯斯的簡報會持續一個半小時，每隔10-15分鐘會穿插影片、示範、來賓發言，不會讓觀眾有時間覺得無聊。

9. 讓數據變得有意義 Make Numbers Meaningful

在蘋果的發表會，常會有數字出現，且非常重要的數據通常會以放大的方式放在內容中。

10. 用字生動活潑 Use Zippy Words

多數商業演講者用詞過於技術、模糊、混亂。賈柏斯的語言則非常簡單、清晰、直接。奇異 (GE) CEO 傑克威爾許 (Jack Welch ) 說：「沒有自信的管理者製造複雜。」、「語言簡單，就會散發自信。」

11. 分享舞臺 Share the Stage

賈伯斯幾乎就是蘋果的代名詞，可是他的演講很少唱獨角戲。他樂於和商業夥伴、音樂家、員工一起分享舞臺。

12. 善用道具 Use Props

除了吸引人視覺背景（他的投影片）之外，介紹新產品或功能時，他會坐在電腦前拿起 iPhone來示範如何運作。這些示範很簡單，但往往非常引人注目。

13. 設計節目高潮 Plan a Water Cooler Moment

賈伯斯每次演講都有一個高潮時刻，成為演講最為人津津樂道的部分，這些精彩時刻都是事先設計好的。例如 2008年Mac大會，賈伯斯介紹 MacBook Air時，他從一個牛皮紙袋中取出電腦，藉此來展示它的輕薄。

14. 反覆演練 Practice A Lot

演講的每個細節，賈伯斯花時間都反覆演練，每次演講舞臺都有劇場般體驗。賈伯斯的簡報看起來輕鬆自如，但是熟練的表演來自舞臺下一次又一次的演練。如果你看過他20年前的演講影片，會發現近十年來都有顯著的進步。1984年的賈伯斯有非凡的個人魅力，1997年的他已經是個優雅的演講者，2007年介紹 iPhone 的時候就更棒了！

 15. 穿著得體 Dress Appropriately

 對大多數演講者，最好穿得比觀眾更正式點。

 另外，要充滿樂趣 One More Thing…Have Fun!

賈伯斯讓每一個主題都充滿樂趣。2007年 Macworld 大會主題演講時，助手點擊投影片出了問題，他毫不慌亂，停下來講了一個當年他和蘋果創始人Woz，在加州柏克萊大學宿舍搞亂電視訊號的趣事，投影片一修好，他就繼續，彷佛計畫好的一樣。